Folgende Kundenanfrage erreichte uns:
Bei eingehenden Anrufen kann ich den mittleren Anruf-Weiterleiten-Button nicht korrekt nutzen.
Edit, weil missverständlich: Es geht um diesen Button, wenn wie unten beschrieben keine Einträge gesetzt werden reagiert der Button genauso als würde man das Gespräch ablehnen.
Lösung:
Sie können mit dem Button den Anruf auf eine von Ihren anderen Telefonnummer weiterleiten je nachdem was Sie in den S4B Einstellungen unter Telefone eingetragen haben :
Diese Infos können aus dem AD kommen. Falls im AD nichts hinterlegt ist, können Sie die Felder selber editieren.