Verbindungen von Teams zu Teams werden innerhalb der Microsoft-Infrastruktur geroutet. Pfalzcloud-Infrastruktur ist nur in zwei Fällen, die jedoch bei unseren Kunden häufig auftreten, beteiligt: Wenn Sie ein Gespräch von Teams in das öffentliche Telefonnetz führen oder wenn Sie ein Gespräch aus dem öffentlichen Telefonnetz in Teams führen. Dabei spielt es keine Rolle ob es sich um das Festnetz, das Mobilfunknetz oder um VoLTE (Voice over LTE) handelt.
Der SBC dient für Pfalzcloud-Kunden als Übergabepunkt zwischen Teams und dem öffentlichen Telefonnetz. Entsprechend kommt er nur zum Zug wenn Sie eine öffentliche Telefonnummer gewählt haben oder von einem Teilnehmer aus dem öffentlichen Telefonnetz angerufen wurden UND Pfalzcloud-Kunde sind.
Unser SBC ist insbesondere nicht beteiligt
- Wenn Sie kein Pfalzcloud-Kunde sind und von keinem Pfalzcloud-Kunden über das öffentliche Telefonnetz angerufen wurden
- Wenn Sie Microsoft Callingpläne nutzen
- Wenn Sie chatten oder während des „Telefonats“ in der gleichen Sitzung chatten können.
- Wenn Sie Videotelefonie betreiben
- Wenn sich jemand von außen per Telefon in eine Konferenz einwählt.
Es ist jedoch durchaus möglich jemand aus einer Konferenz heraus über das öffentliche Telefonnetz (und damit den Pfalzcloud-SBC) anzuwählen und in die Konferenz herein zu nehmen.