Hi,
das löschen der Cache-Files von MS Teams hilft bei temporären Fehlern im Client. Durch das löschen der Cache-Files werden alle Daten neu „eingelesen“.
Wie funktioniert dies ?
- Beenden Sie MS Teams komplett. (Auch den Prozess; via Task-Manager oder Taskleiste)
- Öffnen Sie im Windows Explorer folgenden Pfad: „%AppData%\Roaming\Microsoft\Teams“.
- Löschen Sie alle Dateien in folgenden Ordnern:
- Im Ordner „blob_storage“
- Im Ordner „Cache“.
- Im Ordner „databases“.
- Im Ordner „GPUcache“.
- Im Ordner „IndexedDB“.
- Im Ordner „Local Storage“
- Im Ordner „application cache“ den Inhalt des Unterordners „Cache“
- Und zuletzt im Ordner „tmp“.
- Schließen Sie nun den Win-Explorer und starten Sie anschließend MS Teams erneut.
5 Fertig! =)