Überwachen und Verbessern der Anrufqualität für Microsoft Teams
Es gibt drei wichtige Tools für die Überwachung, Problembehandlung, Verwaltung und Verbesserung der Anrufqualität in Microsoft Teams.
- Anrufqualitätsdashboard (CQD): Um organisationsweite Trends oder Probleme zu analysieren, verbessern Sie die Leistung.
- Anrufanalyse: So analysieren Sie den Anruf - und die Besprechungsqualität für einzelne Benutzer.
- Quality of Service (QoS): So priorisieren Sie wichtigen Netzwerkdatenverkehr.
Weitere Informationen dazu:
Gerne beraten wir Sie, wie Sie das CRM-System mit dem Telefon verbinden.