Lync Connectivity Analyzer
Mit dem Lync Connectivity Analyzer (LCA) können Sie bei Fehlverhalten bzw. Problem von S4B prüfen ob alle Verbindungen und Namenseinträge, die für eine reibungslose Verwendung von Skype4Business benötigt werden erfolgreich erstellt wurden. Hiermit können Sie einen schnellen Selbsttest durchführen der auch für anfallende Support-Tätigkeiten von Pfalzcloud behilflich ist.
Den LCA gibt es in einer 32bit- und in einer 64bit-Version.
32bit: http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=325282
64bit: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=282022
Anleitung LCA:
- Starten Sie das LCA-Tool nach dem Herunterladen und Installieren der richtigen Version.
- Aktivieren Sie zuerst im unten Links die zusätzliche Logging-Funktion.
- Anschließend geben wir den LCA-Tool alle benötigten Daten die es für die Durchführung des Testes benötigt.
- Per Klick auf „Start“ führt das LCA-Tool jetzt den Test aus und versucht die verschiedenen Verbindungen auf die Systeme aufzubauen. Alle Ergebnisse werden im rechten Abschnitt des Fensters angezeigt.
- Die Anzeige Option sollte man auf „All Results“ stellen damit alle Ergebnisse angezeigt werden. Verschiedene Bereiche können rot-makiert erscheinen – welches jedoch in erster Linie nicht weiter schlimm ist. Der Bereich der wichtig erscheint und in grün-makiert auftauchen muss ist: „Automatic discovery for unsecure (http) external channel“. Dieser sollte genau so aussehen, ansonsten wird S4B nicht fehlerfrei funktionieren.
- Sollten bei Ihnen andere Ergebnisse ermittelt werden senden Sie bitte die Log-Datei, die beim Scan erstellt wird und im ersten Schritt aktiviert wurde an Ihren Pfalzcloud-Techniker/Spezialisten.