Benutzung des Mail2Fax-Dienstes:
Vorraussetzungen:
- Ihre E-Mail-Domain wurden für den Mail2Fax-Dienst freigeschaltet
- Ihre Organisation hat den Fax2Mail Dienst mit einer „Shared Mailbox“ eingerichtet.
- Ihr Systemadministrator hat Ihnen für diese Shared Mailbox „Senden als“ Stellvertreterberechtigungen eingeräumt.
Funktion:
Die Mail-to-Fax-Funktion erlaubt es, E-Mails über ein Fax-Gateway zu versenden. Das Fax-Gateway nimmt die Emails entgegen und stellt diese der gewünschten Ziel-Faxnummer per Fax zu.
Bedienung:
Benutzen Sie die „Neue E-Mail“ Funktion von Outlook.
Vor Ihrer Absenderadresse finden Sie ein Auswahlfeld beschriftet mit „Von“. Wählen Sie dort das Fax2Mail Konto aus.
Sollte dieses Feld nicht existieren oder keine Auswahl zulassen finden Sie hier Hilfe:
Schicken Sie Ihre Mail an das Fax-Gateway. Die Zieladresse setzt sich aus Fax-Zielrufnummer und dem Gateway zusammen: @fax.onpfalzcloud.de
Bitte verwenden Sie für die Faxnummer ausschließlich die vollständige Schreibweise nach E.123 bzw. E.164.
Also Landeskennziffer, Ortskennzahl ohne führende Null, Anschlussnummer und Durchwahl. Da bei Email-Adressen am Anfang KEIN ‚+‘ erlaubt ist, verwenden Sie bitte die ‚00‘ anstelle des eigentlich vom Standard vorgesehenen ‚+‘!
Beispiel: Sie wollen ein Fax per Mail an die maxIT schicken:
Die Faxnummer der maxITin Deutschland lautete (nicht mehr aktiv): 07273 949467-930
Sie schicken also eine Mail mit Ihrem Fax-Inhalt an die Ziel-Emailadresse 00497273949467930@fax.onpfalzcloud.de
Fax-Sendungen ins Ausland: Die Fax-Zielrufnummer mit 2 aufeinanderfolgenden Nullen und der Landeskennung verwenden (Beispiel: 00497273949467930@fax.onpfalzcloud.de).
Bitte nutzen Sie IMMER die vollständige Rufnummer nach E.123, selbst wenn sich der Empfänger in der selben Stadt wie Sie befinden sollte.
Formate:
Sie können reinen Text (in der Email) und angehängte Dokumente im PDF-Format versenden.
Wollen Sie nur die Informationen des angehängten PDFs versenden, lassen Sie sowohl den Betreff als auch den Nachrichtentext leer, hängen Ihr PDF an die Mail an und versenden Sie die Mail im Rein-Text-Format (also keinesfalls als HTML-Mail).
- Senden Sie immer als „Nur Text“ - HTML kann Probleme machen und/oder beim Empfänger unleserlich ankommen
- Anhänge in anderen Formaten als PDF werden nicht übertragen bzw. können Probleme verursachen.
- Für angehängte Dateien besteht ein Größenlimit von 2 MB.
- Nur der erste Anhang wird übertragen - passen Sie auf, falls Ihre Signatur z.B. Bilder enthält, die auch gerne als Anhang hinzugefügt werden.
Sendebericht:
Sie erhalten einen Sendebericht nach erfolgreicher oder gescheiterter Zustellung per Mail zugestellt.
Weitere Fragen können Sie gerne hier stellen, oder kontaktieren Sie den Pfalzcloud-Support. =)