Hallo Herr Vogt,
das klingt nach einem Firewall-Problem. Klingt so, als würde ihr Admin die DHCP-Clients oder Telefone oder wie auch immer in einem anderen Netz / mit anderen Firewall-Einstellungen als die “klassischen PCs” betreiben.
Er muß die UDP-Ports 50000-59999 (ausgehend, Zielport) öffnen - sonst kann S4B keine Audio-Verbindung aufbauen.