Hi,
damit empfangene Anrufe, die nicht beantwortet wurden oder werden können, nicht verloren gehen - gibt es die Möglichkeit Anrufe auf eine persönliche Voicemail weiterzuleiten.
Diese Regel gilt jedoch nur für Anrufe auf die persönliche Durchwahl - nicht jedoch für Anrufe die von eine Rufgruppe bzw. Warteschlange an Sie weitergeleitet wurden.
How to: Voicemail aktivieren
- Öffnen Sie den Teams-Client.
- Wechseln zu den Einstellungen. Dies geht via Klick auf ihr Profil-Bild oben rechts im Client.
- Wechseln Sie zum Reiter „Anrufe“ und ändern Sie ihre Teams-Konfig wie auf dem Screenshot zu sehen - bzw. individualiserien Sie die Zeit-Einstellungen bei Bedarf.
- Nun werden alle Anrufe die nicht beantwortet wurden, automatisch nach 20 Sekunden Wartezeit, an ihre Voicemail weitergeleitet - hier kann anschließend eine Nachricht für Sie hinterlassen werden.
- Fertig